| LaCreativ Design & Vertrieb GmbH | |
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| Die LaCreativ betreibt seit 2008 Online-Shops aus dem Bereich Künstler- und Bastelbedarf.
Die LaCreativ Design & Vertrieb GmbH betreibt 4 Online-Shops mit über 50.000 Produkten. Das Sortiment umfasst eine große Auswahl an eigenen Produkten für die Kartengestaltung und ein großes Sortiment aus dem Bereich Stempel & Stanzen unter der eingetragenen Marke Kulricke. Durch das breite Sortiment ist in den letzten Jahren ein führender Online-Shop im Bereich der individuellen Papeterie entstanden. |
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| Kontakt | |
| LaCreativ Design & Vertrieb GmbH Am Dornbusch 19 64390 Erzhausen Deutschland Tel.: +49 (0) 6150-59 29 66-0 info@lacreativ.de | |
| Kundenbewertung | |
| Jeder Kunde kann die Online-Shops unter Angabe der Bestellnummer bewerten. Die Kundenbewertung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Ware, Versand, Service und Shop erfolgen. Für jede Kundenbewertung wird aus allen Einzelbewertung der Kategorien der Durchschnitt ermittelt. Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Kundenbewertungen. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit der "LaCreativ Crafts & Design" in eigenen Worten mit. | |
Shopbewertungen durch unsere Kunden
Erfahrungen / Kommentare
Ich habe schon oft bei Sumico bestellt und war bisher immer zufrieden. In letzter Zeit häuften sich Probleme mit der Lieferung und der Verpackung. Das ist sehr schade und ich hoffe, dass es im neuen Jahr alles wieder so funktioniert wie gewohnt!
Bewertung vom 21.12.2018
Leider muss ich wirklich eine schlechte Bewertung abgeben. Obenauf im Paket lag scheinbar die gute Auswahl meiner Bestellung (750 Stück Karten mit Kuvert). Je weiter ich durch die Lieferung gehe, sind die Klappkarten nicht nur schief vorgefalzt, sondern auch in der Farbe unterschiedlich untereinander und zu den Kuverts. Die Kuverts kleben nicht richtig zu. Ich habe den Eindruck, gemischte Ware und Qualität zweiter Wahl erhalten zu haben.
Shopbetreiber-Kommentar
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit den Karten nicht zufrieden sind. Die genannten Mängel entsprechen auch nicht unserem Qualitätsanspruch. Papier ist ein Naturprodukt und bei der Produktion können Fehler entstehen die uns nicht sofort auffallen. Hierfür möchten wir uns ausdrücklich Entschuldigen. Wir würden Ihnen gerne helfen, dass Sie ein einwandfreies Produkt von uns erhalten.
Ich werden mich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen um eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße aus Erzhausen
Kai Hellmund
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit den Karten nicht zufrieden sind. Die genannten Mängel entsprechen auch nicht unserem Qualitätsanspruch. Papier ist ein Naturprodukt und bei der Produktion können Fehler entstehen die uns nicht sofort auffallen. Hierfür möchten wir uns ausdrücklich Entschuldigen. Wir würden Ihnen gerne helfen, dass Sie ein einwandfreies Produkt von uns erhalten.
Ich werden mich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen um eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße aus Erzhausen
Kai Hellmund
Bewertung vom 21.12.2018
Da es mit der Stückzahl nicht gleich geklappt hat, wurde mir sofort per Mail mitgeteilt, welche Optionen ich dann habe. Sehr positiv war ich von der schnelle der Zustellung überrascht. Die Qualität ist auch OK.
Bewertung vom 20.12.2018
Prima Ware, sehr gute Qualität und äusserst günstig. Die Lieferung erfolgte super schnell, ich bin eingfach rundum zufrieden.
Bewertung vom 20.12.2018
Das Papierregal läßt sich schlecht alleine aufbauen und die Fächer kann man nicht rausziehen. Blöd
Shopbetreiber-Kommentar
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Anmerkung zu den herausziehenden Fächern hat auch der Hersteller erkannt und wir werden ab Anfang Januar die Regale zusätzlich mit herausziehenden Fächern anbieten.
Gerne nehmen wir auch das bereits erworbenen Regal zurück und tauschen es Anfang Januar gegen das neue Produkt? Falls Sie Interesse haben, nehmen Sie dazu einfach Kontakt zu unserem Service Team unter info@faltkarten.com auf.
Freundliche Grüße aus Erzhausen
Kai Hellmund
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Anmerkung zu den herausziehenden Fächern hat auch der Hersteller erkannt und wir werden ab Anfang Januar die Regale zusätzlich mit herausziehenden Fächern anbieten.
Gerne nehmen wir auch das bereits erworbenen Regal zurück und tauschen es Anfang Januar gegen das neue Produkt? Falls Sie Interesse haben, nehmen Sie dazu einfach Kontakt zu unserem Service Team unter info@faltkarten.com auf.
Freundliche Grüße aus Erzhausen
Kai Hellmund
Bewertung vom 20.12.2018
Versand dauert etwas länger als die angegebenen 1-3 Werktage.
Preis/Leistung und Service super
Shopbetreiber-Kommentar
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade das Sie die Lieferzeit des erworbenen Produkts nicht beachtetet haben. Sie haben ein Produkt mit einer Produktionszeit von 3-6 Werktagen erworben. Da wir aber wissen, dass gerade in der Vorweihnachtszeit, unsere Kunden eine schnell Lieferung wünschen, haben wir uns beeilt und Ihr Paket wurde bereits 3 Werktage vor der eigentlich geplanten Zustellung zugestellt.
Freundliche Grüße aus Erzhausen
Kai Hellmund und das Team von "Creative Art by Sumico"
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade das Sie die Lieferzeit des erworbenen Produkts nicht beachtetet haben. Sie haben ein Produkt mit einer Produktionszeit von 3-6 Werktagen erworben. Da wir aber wissen, dass gerade in der Vorweihnachtszeit, unsere Kunden eine schnell Lieferung wünschen, haben wir uns beeilt und Ihr Paket wurde bereits 3 Werktage vor der eigentlich geplanten Zustellung zugestellt.
Freundliche Grüße aus Erzhausen
Kai Hellmund und das Team von "Creative Art by Sumico"
Bewertung vom 20.12.2018
Leichte Bestellung, schnelle Lieferung, tolle Qualität!
Bewertung vom 19.12.2018
Habe jetzt 2x Faltkarten bestellt, kamen jedes Mal schneller als im Versandtermin angegeben. Super. Qualität wie beschrieben.
Bewertung vom 19.12.2018
Super Cardstock für einen super Preis. Immer wieder!!!
Bewertung vom 16.12.2018
Liebes Faltkarten-Team, ich bin total begeistert!!!
Ich werde meine Rohlinge und Bastelsachen jetzt nur noch bei euch bestellen!
Die Farbpalette und die farblich abgestimmten Papiere sind ein Traum! Genau das richtige für meine Karten und meine Kunden!!
Ganz liebe Grüße
Nicole
Cards by Chakrefe
Bewertung vom 15.12.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass es bei der Zustellung seitens DPD in der Vorweihnachtszeit zur Verzögerung und der Beschädigung gekommen ist. Wir haben Sie bereits kontaktiert und die defekte Ware nachgesendet.
Wir hoffen, dass wir Ihnen so schnell helfen konnten.
Freundliche Grüße aus Erzhausen
Kai Hellmund